1. 自动开箱：用户通过认证识别后，控制系统自动打开信箱门和奶箱门。(用户刷卡或输入密码后按确认出现一个开箱选择菜单，用户可选择开单开信箱门、奶箱门或是一次打开信箱门和奶箱门。
2. 密码开箱及密码修改：
按*选择1、用户，输入四位箱号，然后输6位数密码，再按#键，系统验证密码后正确密码自动开箱，错误密码拒绝开箱、成功开箱后系统会显示密码修改，按提示修改密码。
3. 安全性强：授权投递员专用投递卡和投递密码，可打开指定的信箱或奶箱门也可以一次全部打开所属的箱门。
 4. 一卡通：在使用射频识别门禁系统的楼宇，门禁卡(IC或ID卡)都可以注册为智能信报箱的钥匙卡，扩展小区一卡通功能。每一用户的信箱和奶箱可以设置的卡数无上限，方便住户家人都可能随时开箱，一卡通功能更加人性化。
5. 人性化本地管理：不必与其它系统联网。管理员通过刷管理卡或输入管理密码可进入管理菜单，管理员通过键盘可以实现对智能信报箱的全部操作及用户信息管理，设定用户开箱方式，箱门数，系统日期时间，修改用户密码和设置用户卡以及应急开门等功能。
6. 来信提醒（选装）：每个信报箱面板上装有一个红指示灯（灯的颜色和形式可以定制），当信报箱里面有信件时它会持续发亮，以提示用户信报箱内有信件；当信件被取走，信报箱里面为空时指示灯保持熄灭状态，用户不用再打开信箱查看，以节省用户时间。
7. 网络联网：提供开放的接口协议（TCP/IP协议）可以和社区门禁联网系统进行直接连接。真正做到箱柜有信（物）后，业主家中的可视对讲系统（或者控制中心）及时可以提醒。
8. 断电保护：配置后备电源，在停电时系统仍可连续工作 48 小时以上（与蓄电池容量有关）。完全断电以后系统信息可保存长达十年以上。
9. 多种开箱方式：可以设置多种开箱方式，有刷卡开箱，输入密码开箱，刷卡后再输入密码开箱，刷卡或输入密码都可以开箱(系统默认)。
10. 美观节能：极低的待机功耗(≤1W)，宽LCD显示屏，中控面板可更换。安全可靠无噪音，最新上市的触摸屏系统美观大方，国内首创。